Questions fréquemment posées

Nos machines sont modulaires et conçues pour une maintenance aisée.
Grâce aux pièces amovibles, elles peuvent être nettoyées rapidement et en profondeur. Les pièces d'usure sont
disponible séparément et facile à remplacer.

Pour les pannes plus complexes, il est possible de faire appel à l'un de nos techniciens
de l'interrupteur. Pour plus d'informations sur les pièces détachées ou pour prendre rendez-vous, veuillez contacter
veuillez contacter notre service après-vente à l'adresse service@zti.nl.

Oui, nos machines de transformation des aliments sont entièrement sûres sur le plan alimentaire. Elles sont
fabriqués à partir de matériaux sûrs pour les aliments, tels que l'acier inoxydable (SS), et conformes aux normes de l'UE.
les normes d'hygiène applicables. En outre, ils sont conçus pour permettre une
propre.

Bien sûr. Nous livrons en standard au départ de l'usine, mais l'exportation est possible. Les machines sont
soigneusement emballés pour le transport dans des conteneurs maritimes ou d'autres moyens appropriés
l'emballage. Contactez-nous pour connaître les possibilités d'exportation spécifiques.

Oui, nous proposons également des services de personnalisation. Qu'il s'agisse d'une modification sur un
ou une solution entièrement nouvelle : nous sommes heureux de réfléchir avec vous. La personnalisation est
possible moyennant un coût supplémentaire, en fonction des besoins et de la faisabilité technique.
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre cas particulier.

En cas de panne, nous offrons une assistance téléphonique. Si le problème n'est pas résolu par téléphone
peut être résolu, vous pouvez faire appel à l'un de nos techniciens sur place. Prendre
Veuillez contacter notre service après-vente à ce sujet à l'adresse service@zti.nl.

Oui, nos machines sont conviviales et dotées d'une interface claire.
panneau de contrôle. En option, nous pouvons fournir un mode d'emploi ou un manuel d'utilisation.
assurer la formation de votre personnel.

Chaque machine est accompagnée d'un manuel complet comprenant
les instructions d'entretien et les règles de sécurité. Si nécessaire, nous fournissons également
formation, à la fois sur place et en ligne.

Le délai de livraison varie en fonction de la machine et de la configuration. Lors de la commande, nous coordonnons les
le délai de livraison prévu avec vous.

Nous visons une livraison rapide afin de réduire les temps d'arrêt dans votre processus de production.
Contactez notre service après-vente pour connaître la disponibilité.

Nos machines s'intègrent souvent bien dans les lignes de production existantes. Nous
Nous serons heureux de réfléchir avec vous à la connexion technique, à l'adaptation des capacités et à la mise en place d'un système de gestion de l'information.
des solutions personnalisées possibles.

Oui, nombre de nos machines sont réglables ou extensibles de manière flexible avec
les pièces détachées. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur les possibilités spécifiques à chaque cas.
l'application.

Nos machines sont conçues pour un usage intensif en milieu industriel.
Grâce à des matériaux de haute qualité et à une conception robuste, ils ont une longue durée de vie.
la longévité.

Oui, nous pouvons assurer l'installation sur place. Cette prestation est payante
connecté. Il est également possible d'obtenir des instructions d'installation dans notre atelier.
Le projet de loi sur l'environnement et l'aménagement du territoire a été approuvé, éventuellement en combinaison avec un test d'acceptation en usine (FAT). Nous
sont heureux de discuter avec vous de ce qui convient le mieux à votre situation.

Oui, vous pouvez effectuer un FAT dans notre usine. Au cours de ce test, nous vérifions
vérifier avec vous si la machine fonctionne comme vous le souhaitez avant sa livraison.
Cela permet d'accroître la sécurité et de faciliter la mise en service. Le FAT peut être combiné
avec des explications sur l'installation.

Nous coopérons avec un certain nombre de distributeurs dans différents pays. En outre, nous
ZTI sert également des clients dans le monde entier directement, éventuellement en collaboration avec
un partenaire local. Prenez contact avec nous et, ensemble, nous verrons ce qui correspond à vos besoins.
et, si nécessaire, nous vous mettrons en contact avec l'un de nos collaborateurs.
partenaires.